Điều khoản và Điều kiện – a1695

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng nền tảng a1695, người dùng có trách nhiệm tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này cũng như các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây hại cho người khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng a1695:

• Sử dụng thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cố tình thao túng kết quả cược, sử dụng phần mềm tự động hoặc các biện pháp kỹ thuật không được phép.
• Chia sẻ tài khoản cá nhân hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn, và a1695 có quyền thu hồi số dư chưa rút trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

4. Giao dịch tài chính và chính sách thanh toán (VND)

Tất cả giao dịch trên a1695 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng có trách nhiệm điền đúng và đầy đủ thông tin giao dịch, đặc biệt là mã nội dung chuyển khoản do hệ thống cung cấp.

Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ 1 đến 60 phút tùy theo phương thức và thời điểm thực hiện – đây là ước tính tham khảo, thời gian thực tế có thể thay đổi tùy xác minh hệ thống. Giao dịch rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện vòng cược nếu có. Số tiền tối thiểu cho mỗi lần nạp và rút được quy định cụ thể trong giao diện tài khoản.

a1695 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

a1695 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa, a1695 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và hướng dẫn các bước giải quyết nếu có.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo không còn số dư tồn đọng hoặc đã rút toàn bộ số tiền còn lại về tài khoản ngân hàng cá nhân đã được xác minh. Tài khoản đã đóng không thể được khôi phục và toàn bộ lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật.

Đối với tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian dài theo quy định của nền tảng, a1695 có thể áp dụng phí duy trì hoặc tiến hành đóng tài khoản sau khi thông báo trước cho người dùng qua email.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

a1695 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và bảo mật, a1695 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. a1695 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ trong giới hạn tối đa mà pháp luật cho phép.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng a1695 bao gồm thiết kế, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và các tài nguyên kỹ thuật số khác là tài sản sở hữu trí tuệ của a1695 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ a1695.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. a1695 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.