Chính sách bảo mật – a1695

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng a1695, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa hiển thị trên điện thoại di động và phát hiện các truy cập bất thường.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): Tên ngân hàng, số tài khoản thụ hưởng và lịch sử giao dịch nạp/rút bằng đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mã CVV.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập trong nền tảng, thời gian hoạt động và các thao tác tương tác với giao diện.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của người dùng.

Toàn bộ dữ liệu trên chỉ được thu thập khi cần thiết và với mục đích hợp lệ được quy định trong chính sách này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

a1695 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa: lịch sử cược, tùy chọn hiển thị, thông báo liên quan đến tài khoản.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng trên cả máy tính và điện thoại di động.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin hỗ trợ tài khoản qua email đã đăng ký.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

a1695 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào mục đích marketing của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên hoạt động

a1695 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – nhằm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng trực tiếp như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.

Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo). Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, đặc biệt là trên thiết bị di động.

Ngoài cookies nội bộ, a1695 có thể sử dụng các công cụ phân tích của bên thứ ba để đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất kỹ thuật của nền tảng. Các công cụ này chỉ nhận dữ liệu tổng hợp và không thể nhận diện cá nhân người dùng cụ thể.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo mật cao, áp dụng mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng a1695. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch VND được mã hóa thêm ở tầng lưu trữ.

a1695 chỉ lưu giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống. Nhân viên nội bộ chỉ có quyền truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (need-to-know basis) và phải tuân thủ các quy tắc bảo mật nghiêm ngặt.

Mặc dù a1695 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu theo quy định hiện hành.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

a1695 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch VND cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa để xử lý nạp/rút tiền. Các bên này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, a1695 có thể cung cấp thông tin liên quan đến điều tra hợp pháp.
• Bảo vệ an toàn nền tảng: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động phi pháp, một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với đối tác bảo mật.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, a1695 đảm bảo rằng bên nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng a1695:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà a1695 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, miễn là không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận các thông báo marketing hoặc phân tích không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Trong trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của a1695 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời hạn hợp lý theo quy định.